Какие фразы нужны для переговоров на английском
Деловой английский | Комментарии: None
| | Категории:
«О чём не переговоришь, того не продумаешь как следует».
Иоганн В. Гёте
Излишне говорить о том, насколько важны переговоры в сфере бизнеса. А также насколько крепкими должны быть психологические ресурсы переговорщиков для достижения желаемого результата. Особенно если приходится беседовать на чужом языке. Вот почему перед общением с иностранными партнёрами эксперты рекомендуют:
- составить «сценарий» (Script) переговоров;
- разыграть переговорный процесс с другом/друзьями. Можно сделать аудио или/и видеозапись, чтобы оценить все этапы общения и уровень языковой подготовки.
Фразы для ведения переговоров на английском языке
В общем, чтобы переговоры были продуктивными, принесли вам желанный результат, к ним нужно серьёзно подготовиться. Сюда входит и умение грамотно выражать мысли по-английски.
Ниже приведены фразы, помогающие тренировать навыки делового английского, полезные для переговоров.
- Как нужно приветствовать партнёров:
«It’s my pleasure to welcome you to …»
«I would like to welcome you to …»
- Как сформулировать повестку дня деловой встречи:
«Я хотел бы начать со следующего»;
«Для начала предлагаю определиться с общей процедурой»;
«Подходят ли Вам эти условия?»
«I would like now to begin by suggesting the following agenda»;
«To start with, I think we should establish the overall procedure»;
« Is this okay with you?»
- Как описать свои позиции, обозначить условия:
«We’d like to propose that …»;
«We propose / suggest …»;
«Regarding your proposal, our position is …»;
« How do you feel about …».
- Как отвечать на предложение оппонента:
«Maybe it would be better to …»;
«Perhaps a better idea would be …»;
«May we offer an alternative? We propose that …»;
«From where we stand, a better solution might be …».
- Как выразить согласие:
«I think we can both agree that…»:
«I agree with you on that point».
«I think that would be acceptable».
- Как выразить возражение:
«That’s not exactly how I look at it»;
«If you look at it from my point of view…»;
«I have some reservations about that…»;
«From my perspective…»;
«I’m afraid we couldn’t agree to that…».
- Как аргументировать свою позицию:
«The reason for that is …»;
«This is because …».
- Как рассказать о приоритете интересов:
«The most important issue for us is …»;
«Our intention is …»;
«Our main priority is …»;
«We might like to …».
- Как выражать компромисс:
«If you were prepared to …, we might be able to…»;
«We are ready to accept your offer; however, there would be one condition”;
«Would you be willing to accept a compromise?»;
«In return for this, would you be willing to …?».
- Как уточнить позиции сторон:
«If I understood you correctly …»;
«Are you suggesting that …»;
«Do you mean …»;
«What exactly do you mean by …?»;
«I’m not sure I fully understand your point»;
«Could you clarify one point for me?»;
«Could you be more specific?»;
«Can we summarize your position up to this point?»;
«Am I right in thinking that …?»
- Как сообщают о принятии предложения оппонента:
«This agreement is acceptable to us»;
«I think we have reached an agreement here»;
«That sounds reasonable»;
«I think we have a deal»;
«I believe we have an agreement»;
«I can agree to that».
- Какими фразами можно завершать переговоры:
«Let’s just summarize our agreement?»;
«I think you’ve covered everything»;
«Let’s just confirm the details, then»;
«Have I left anything out?».
Онлайн-ресурсы для подготовки к переговорам
Лексика, языковые клише, фразы, переговорные «истории успеха», в общем, всё, что входит в стратегию подготовки к переговорам, размещено на онлайн ресурсах, список которых приводится ниже. А также с их помощью вы сможете пройти тесты по словарному запасу и на знание информации по аспектам переговорного процесса:
a) https://www.businessenglishpod.com/category/negotiating/
Ресурс знакомит с лексикой для успешного ведения переговоров. Можно просмотреть видео уроки – презентации;
b) https://www.englishclub.com/business-english/negotiations.htm
Фразы, языковые клише, часто используемые на переговорах. Тесты на знание деловой лексики;
c) https://www.teachingenglish.org.uk/article/negotiations-1-building-relationships
Подкаст для тренировки навыков построения отношений с бизнес-партнерами;
Полезными будут:
Пособия «In Company, Market Leader», «Intelligent Business». Практика по отработке речевых формул.